Warunki świadczenia usług

Data wejścia w życie: 15 lutego 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego naora, składania zamówień, realizacji zakupów oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

Sklep naora oferuje kolekcje odzieży damskiej, tworzone z myślą o kobietach ceniących styl, wygodę oraz wysoką jakość wykonania.

Korzystając ze strony internetowej oraz dokonując zakupów w sklepie naora, klient akceptuje warunki określone w niniejszym regulaminie.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy działa pod marką:

naora

Kontakt:

E-mail: service@naora.club

Sklep oferuje sprzedaż online produktów odzieżowych, w tym między innymi:

odzieży damskiej;
akcesoriów modowych;
produktów związanych z codziennym stylem i modą.

2. Korzystanie ze sklepu internetowego

Klient może korzystać ze strony internetowej naora w celu przeglądania produktów, składania zamówień oraz korzystania z dostępnych usług.

Korzystanie ze sklepu wymaga:

przestrzegania obowiązujących przepisów prawa;
podawania prawdziwych i aktualnych danych;
korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zabrania się:

podejmowania działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie strony;
wykorzystywania sklepu do działań niezgodnych z prawem;
kopiowania lub rozpowszechniania treści sklepu bez zgody właściciela.

3. Składanie zamówień

Klient może złożyć zamówienie poprzez stronę internetową naora.

Proces zamówienia obejmuje:

wybór produktu;
wybór odpowiedniego wariantu (np. rozmiaru lub koloru);
dodanie produktu do koszyka;
podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia;
wybór metody płatności;
potwierdzenie zakupu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez sklep.

4. Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów były dokładne i aktualne.

Opisy produktów mogą obejmować:

zdjęcia;
dostępne rozmiary;
kolory;
materiały;
szczegóły dotyczące produktu.

Ze względu na różne ustawienia ekranów rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie.

Klient powinien zapoznać się z opisem produktu przed dokonaniem zakupu.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów prezentowane w sklepie są podane w walucie obowiązującej podczas składania zamówienia.

Cena widoczna przy produkcie obejmuje informacje dotyczące aktualnej oferty.

Dostępne metody płatności są przedstawiane klientowi podczas procesu zakupu.

Klient zobowiązuje się do dokonania płatności zgodnie z wybraną metodą płatniczą.

6. Realizacja zamówień i dostawa

Po otrzymaniu potwierdzenia płatności zamówienie jest przygotowywane do wysyłki.

Współpracujemy z firmami logistycznymi:

InPost;
DPD;
DHL.

Przewidywany czas dostawy wynosi:

3–15 dni roboczych.

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w naszej Polityce dostawy.

7. Odpowiedzialność klienta

Klient jest zobowiązany do:

podania prawidłowych danych podczas składania zamówienia;
sprawdzenia wybranego produktu przed zakupem;
korzystania z produktów zgodnie z ich przeznaczeniem.

naora nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z podania przez klienta nieprawidłowych informacji.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej naora, w tym:

logo;
nazwa marki;
zdjęcia;
grafiki;
teksty;
materiały promocyjne;

są chronione prawem autorskim oraz przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez uprzedniej zgody zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów należących do naora.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące:

rodzaju przetwarzanych danych;
celu ich wykorzystania;
praw klienta;

znajdują się w naszej Polityce prywatności.

10. Zmiany regulaminu

naora zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu w przypadku:

zmian przepisów prawa;
zmian funkcjonowania sklepu;
zmian technologicznych lub organizacyjnych.

Nowa wersja regulaminu obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt: